Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại momo slot, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho mọi khu vực được phép theo pháp luật địa phương
momo slot Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập dữ liệu để phát hiện bất thường sớm.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, không để lộ thông tin trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi hết hạn lưu trữ theo quy định, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản hoặc thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.